第38章 風波突起 (第1/1頁)

就在林風團隊為擴大生產規模而忙碌並初見成效，正沉浸在喜悅之中時，一場意想不到的風波卻如暴風雨般悄然降臨，打得他們措手不及。

市場上突然出現了關於產品質量的負面傳聞，而且傳播速度極快，像病毒一樣蔓延開來。一些客戶在網上紛紛聲稱使用產品後出現了不良狀況，訊息傳得有鼻子有眼。周昊急得像熱鍋上的螞蟻，在辦公室裡來回踱步，大聲嚷道：“這怎麼可能？咱們的質量把控一直像鐵律一樣嚴格啊！每一道工序都有專人把關，怎麼會出這種事？”

李悅那張本就白皙的面龐此刻更是毫無血色，她的雙眉緊緊皺起，猶如兩條相互糾纏的蚯蚓一般，擰成了一個令人揪心的疙瘩。只見她手中穩穩地捧著那一疊厚厚的資料，目光專注而銳利，彷彿要透過那密密麻麻的文字和資料，洞察出事情背後隱藏的真相。

她一邊輕輕翻動著紙張，一邊用低沉而嚴肅的聲音緩緩分析道：“依我看，這次事件很有可能是那些虎視眈眈的競爭對手在暗中搞鬼，他們蓄意捏造事實來抹黑我們公司，妄圖趁著這個機會狠狠打壓我們，好搶佔市場份額。當然，也不排除是個別產品出現了一些偶然的質量問題，但卻被某些居心叵測之人逮住不放，並肆意將其誇大渲染，以達到不可告人的目的。不過無論如何，我們都必須爭分奪秒地查清事實原委，絕對不能任由這些謠言像瘟疫一樣四處蔓延擴散！”

坐在一旁的林風同樣眉頭緊蹙，他那寬闊的額頭此時佈滿了深深淺淺的皺紋，看上去簡直就像是一道道能夠夾死蒼蠅的溝壑。沉默許久之後，他終於抬起頭來，眼神堅定如磐石，語氣沉穩有力地開口說道：“沒錯，當務之急就是要徹徹底底地查明真相！只有這樣，我們才能給一直以來信任支援我們的廣大客戶們一個滿意的交代。畢竟，我們絕不能讓那些真心信賴我們的客戶感到失望寒心，更不能眼睜睜地看著公司多年來辛苦打拼所積累下的聲譽和成果就這樣毀於一旦啊！”

於是，團隊成員立刻行動起來，開始著手調查。他們一頭扎進堆積如山的生產記錄中，逐頁逐行地仔細檢查，不放過任何一個細節。同時，對庫存產品進行嚴格的抽檢，每個人都神情嚴肅，彷彿在進行一場沒有硝煙的戰鬥。

在調查過程中，系統及時提醒林風：“注意檢查原材料的供應環節，可能存在問題。”

林風聽從系統的建議，果斷地將重點放在排查原材料上。經過一番艱苦的追查，終於發現，有一批原材料在運輸過程中由於遭遇惡劣天氣，儲存不當，受到了汙染。

周昊氣得直拍桌子，震得桌上的水杯都跳了起來，大聲罵道：“這該死的運輸公司，把咱們坑慘了！他們的疏忽讓咱們陷入這麼大的危機！”

林風冷靜地按住周昊的肩膀，說道：“先別衝動，發脾氣解決不了問題。眼下最重要的是趕緊召回問題產品，重新生產補貨，把損失降到最低。”

然而，召回產品的過程並不順利，一些客戶不配合，甚至在網上大罵林風團隊不負責任。有的客戶言辭激烈：“你們出了問題就想召回，早幹嘛去了？”還有的客戶威脅要投訴到底。

李悅滿心委屈，眼睛都紅了，哽咽著說：“我們明明在努力解決，他們怎麼就不理解呢？我們也不想出現這樣的問題啊。”

林風鼓勵大家：“別灰心，只要我們真誠對待客戶，把問題處理好，拿出我們的誠意和決心，一定能度過這個難關。大家加油！”