第38章 買紙送豪車要不要？ (第1/4頁)

隨著王小魚超市銷量的瘋狂增長，網路上開始出現不同的聲音。

\"大家冷靜一下吧，這種瘋狂搶購真的有意義嗎？\"一位網名叫\"理性思考者\"的使用者發帖道。

\"就是啊，買東西應該根據需求，而不是盲目跟風。\"另一位使用者附和。

很快，這個帖子引發了激烈討論。

支援購買的網友說：\"這不是盲目跟風，而是用行動支援有良心的企業！\"

反對的聲音則認為：\"一時的熱情過後，大家還會繼續支援嗎？這種行為可能會給王小魚帶來反噬。\"

還有人提出了更深層次的擔憂：\"如果大家都囤積了大量商品，接下來很長一段時間都不需要再購買了，那王小魚公司後續的經營會不會受到影響？\"

爭論越來越激烈，甚至蔓延到了其他社交平臺。

就在輿論幾乎要失控的時候，王小魚出面了。他在公司官方賬號上釋出了一則宣告：

\"感謝大家的支援。我們深知，信任比金錢更珍貴。

為了回應大家的信任，我們決定實施無條件退貨退款政策。

只要您對購買的商品有任何不滿意，都可以隨時退貨退款，我們絕不會問任何原因。\"

這則宣告一出，再次在網上引發軒然大波。

\"天哪，這麼大方？\"

\"這下放心買了！\"

\"王小魚真是太有誠意了！\"

然而，讓所有人都沒想到的是，儘管有了這樣的政策，真正去退貨的人卻寥寥無幾。

一時間，網友們又炸開了鍋。

\"這麼好的退貨政策，怎麼沒人退啊？\"

\"難道王小魚的產品質量真的那麼好？\"

\"我覺得是大家都不好意思退吧，畢竟人家做了好事。\"

正當大家議論紛紛時，一位自稱在王小魚超市工作的員工匿名發帖：

\"其實來退貨的人不是沒有，而是很多人在看到我們的工作狀態後，主動放棄了退貨。\"

\"有位大媽帶著一堆鍋碗瓢盆來退貨，但當她看到我們員工忙得滿頭大汗卻依然保持微笑時，默默把東西又帶回去了。\"

\"還有個年輕人說要退一臺電飯煲，但在瞭解到我們正在為殘疾人籌備新的公益專案後，不僅沒退貨，還主動要求參與志願服務。\"

這個帖子很快獲得了大量轉發和點贊。

\"原來是這樣！\"

\"看來大家都用行動表達了對王小魚的支援啊！\"

\"這才是真正的良性迴圈！\"

面對這種情況，王小魚再次發聲：

\"感謝大家的理解和支援。但我還是要強調，如果您真的不需要或不滿意，請一定要退貨。

我們的初衷是做好產品、服務好顧客，而不是靠同情心銷售。\"

\"另外，我們已經開始著手改進產品質量和售後服務。

希望下次大家購買我們的產品，是因為物美價廉，而不僅僅是因為我們做了點公益。\"

這番話又贏得了一片讚譽。

王小魚愁壞了，這可怎麼行？

必須退款，要不然這麼多錢，越來越多。

放到銀行，每天的利息，都不少啊。

王小魚想到了一個點，那就是喊出來一個口號：真正的服務不應該只停留在口號上，解決售後問題，以實際行動詮釋企業的責任與擔當。

讓超市員工，主動走訪，詢問是否退款。

到了市郊的一個小區，敲開了張阿姨家的門。

\"您好，張阿姨，我是王小魚超市