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第五十六章 公關人公關魂 (第2/2頁)

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深深一拜。

柳雲清哪兒當得起,也是看姐妹倆當真是走到窮途末路,只能將希望壓在她這兒了。

她緊忙扶起二人,雖是對人眼下的境況有幾分把握,卻沒緊忙答應下來。

“娘子們這是作甚,咱們女子出門在外做生意本就不易,互相幫襯是應當的,便是我與娘子們素不相識,娘子們找上門來我也沒有拒絕的道理。”

“只是我從未經營過茶樓,對其中些個事務並不瞭解,若一口答應下來反而是害了娘子們,不如娘子們將經營的情況細細道來,我也好對症下藥。”

“想娘子們也不是那坐以待斃的人,不知娘子們都用過什麼招了,又有什麼反響?”

杜大娘子細細道來,這事兒還得從盤下茶樓說起。

鬧鬼的名聲自不必說,姐妹倆後來也知道了,但沒放在心上,請了僧人道士過來逛了一圈,而後便熱熱鬧鬧開業了。

起先也是用了削價這一招來招攬客人,後續又給了紅票,同柳雲清用的法子差不多,生意也還算過得去。

但是沒過多久,樓上又傳來窸窸窣窣的動靜,這就叫不少人又想起前東家遇著的事兒了,只怕也沾染晦氣,便再不肯來。

她們姐倆為這事兒沒少花銀子請高人為茶樓清理汙穢,但甭管請多少人來,客官也不曾再來一個了,直到發現是刺蝟一家作祟。

然即便將這訊息宣揚出去,定也沒人相信。

就像當初前東家的宅子,就是賤賣也沒人敢買,滿汴京的人都說這是凶宅鬼屋,直到柳雲清買下住了進去,這才扭轉了風評。

而今春和茶樓也是這般境況。

柳雲清心裡有了數。

這不就是品牌的信任危機嘛!

她公關人公關魂,做這個還不是手拿把掐!

一般品牌信任危機主要歸咎在三個方面上。

其一,品質問題,其二,內部管理問題,其三,違法違規。

而春和茶樓不出在這三個問題上,破局則相對簡單一些,只需要一個契機。

柳雲清心中已經有了大概的方案,只是還需要細化,她想了想道。

“二位娘子莫慌,明日我就給娘子們拿來具體方案來,只是娘子們也知道,春和茶樓鬧鬼名聲已久,若不下了猛藥定然還是不成,只是若失敗,娘子們的茶樓怕就徹底開不下去了。”

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