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第25味藥:勇救CEO (第4/4頁)

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識,都不知道甄昶勤是過於自信,還是能力問題。

反觀明衍生物製藥的動作如此之快,安胃舒出現副作用的影片一出,業界皆驚,明衍生物製藥推到了風口浪尖,成了大眾圍攻的物件。

明見然閃電般啟動危機公關機制,調配社會資源,積極與媒體緊密合作,以最快的速度做出了正面回應。並承諾消費者若服用了明衍生物製藥任何產品出現身體不適,可向明衍報銷醫療費用。從而消除公眾對明衍藥品的憂慮,穩定了人心,控制了危機的蔓延,擺脫了被動的地步,逐步贏得了主動權。

為了重振公眾對明衍及產品的信心,明見然採取的第一步驟是大張旗鼓地開展了廣告運作,與此同時,他勒令明衍生物製藥對藥物質量緊抓不放,從設計到生產都制定了嚴格的紀律。

一次成功的危機公關,就令企業徹底翻身的商業神話,不存在的。

甄昶勤在商海浸淫多年,比隨爾陽更深諳這個道理,但他的做法真的出乎意料。

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