第167章 負面傳聞與危機公關 (第1/1頁)

行業內的負面傳聞如同一股洶湧的暗流，讓林蕭和蘇瑤本就艱難的處境雪上加霜。

“蘇瑤，這些負面傳聞簡直是無中生有，卻對公司的形象造成了這麼大的損害，我們必須儘快採取措施。” 林蕭憤怒又焦急地說道。

蘇瑤的神情嚴肅，回應道：“林蕭，先彆著急，我們得冷靜分析，找出傳聞的源頭和傳播途徑。”

他們立即召集了公關團隊展開調查。

“林蕭，初步判斷這些傳聞是從競爭對手那裡散佈出來的，透過網路和一些行業論壇迅速傳播。” 公關部經理說道。

林蕭握緊拳頭：“這幫傢伙，為了競爭不擇手段，我們不能坐以待斃。”

蘇瑤說道：“馬上制定危機公關方案，一方面澄清事實，另一方面要對惡意傳播者採取法律手段。”

公司迅速釋出了正式宣告，詳細解釋了傳聞中的不實之處，並展示了相關證據。

“蘇瑤，宣告發布後，一部分人表示相信我們，但仍有不少人持懷疑態度。” 公關人員說道。

蘇瑤皺起眉頭：“加大宣傳力度，利用各種媒體渠道，讓更多的人瞭解真相。同時，邀請權威機構和專家為我們背書。”

然而，在邀請專家的過程中，遇到了一些困難。

“林蕭，有些專家不願意捲入這場風波，擔心影響自己的聲譽。” 公關經理無奈地說道。

林蕭說道：“想盡辦法說服他們，向他們說明我們的清白和公司的重要性。”

經過努力，終於有部分權威專家站出來為公司發聲。

“蘇瑤，專家的支援起到了一定作用，但負面傳聞仍在繼續傳播。” 公關人員著急地說道。

蘇瑤決定：“開展線上線下的客戶溝通活動，直接與客戶交流，消除他們的疑慮。”

在與客戶的溝通中，公司誠懇地聽取了他們的意見和擔憂。

“林蕭，客戶們主要還是擔心公司的未來發展和產品質量。” 銷售部經理說道。

林蕭說道：“向他們承諾，我們會一如既往地保證產品質量，並且會加大研發投入，推出更優質的產品。”

同時，公司加強了內部員工的溝通和培訓。

“蘇瑤，員工們對公司的現狀也有些擔心，工作積極性不高。” 人力資源部經理說道。

蘇瑤說道：“召開全體員工大會，讓大家瞭解公司的應對措施和未來規劃，增強信心。”

經過一系列的危機公關行動，負面傳聞的影響逐漸減小。

“林蕭，情況終於有所好轉，但這次事件讓我們損失不小。” 蘇瑤說道。

林蕭說道：“吃一塹長一智，以後要加強對公司形象的維護和監測，不能再讓類似的事情發生。”

然而，就在公司剛剛從負面傳聞的陰影中走出來時，一場新的風暴悄然襲來。原材料價格突然開始大幅上漲，猶如一把利劍高懸於公司頭頂，給他們帶來了前所未有的成本壓力。這個突如其來的變化讓公司高層們措手不及，他們原本以為已經度過了最艱難的時刻，但現在卻發現自己陷入了另一個困境。