第69章 意外挑戰與危機應對 (第1/1頁)

正當公司的教育旅遊業務蒸蒸日上之時，一場意外的自然災害席捲了他們精心規劃的一條熱門旅遊線路所在地。

“蘇瑤，這次的地震對我們的業務影響太大了，那條線路短期內是無法運營了。” 林蕭看著新聞報道，臉色沉重。

蘇瑤眉頭緊鎖：“不僅如此，已經預訂了這條線路的客戶也都紛紛要求退款或者更改行程，這給我們的運營帶來了巨大的壓力。”

面對眾多客戶的訴求，公司的客服團隊應接不暇。

“林總，客戶們的情緒都很激動，我們的解釋工作很難做。” 客服主管一臉無奈。

林蕭果斷決定：“先滿足客戶的要求，無條件退款或者協助他們更改行程，不能讓客戶的利益受損。”

然而，這一系列的操作導致公司的現金流出現了緊張。

“蘇瑤，這樣下去，公司的資金週轉會出大問題的。” 財務總監憂心忡忡。

蘇瑤思考片刻後說：“我們得想辦法儘快恢復其他線路的運營，同時開拓新的線路來彌補損失。”

在尋找新線路的過程中，他們又遇到了各種困難。

“林蕭，有些地方雖然有潛力，但基礎設施不完善，開發成本太高。” 負責線路開發的員工說道。

林蕭鼓勵道：“再仔細找找，總會有合適的。”

就在他們焦頭爛額之際，競爭對手開始趁機散佈謠言，說公司的業務因為這次地震遭受重創，即將倒閉。

“蘇瑤，這些謠言對我們的聲譽造成了極大的損害，很多潛在客戶都開始猶豫了。” 市場部經理著急地說道。

林蕭憤怒地說：“馬上釋出宣告澄清事實，同時收集證據，準備起訴那些惡意造謠的競爭對手。”

公司內部也出現了一些不穩定的因素，部分員工對公司的未來感到擔憂，工作積極性下降。

“林蕭，得想辦法穩定員工的情緒，不然會影響到正常的業務開展。” 蘇瑤說道。

林蕭決定召開全體員工大會。

“大家不要被眼前的困難嚇倒，只要我們團結一心，一定能夠度過這次危機。” 林蕭在會上鼓舞士氣。

為了緩解資金壓力，林蕭和蘇瑤不得不四處尋找投資。

“蘇瑤，這幾家投資機構雖然有興趣，但條件都很苛刻。” 林蕭疲憊地說道。

蘇瑤咬了咬牙：“再和他們談談，儘量爭取更有利的條件。”

經過艱苦的努力，他們終於找到了一家願意投資的機構，但需要出讓一部分股權。

“林蕭，這是目前能拿到的最好的條件了，雖然出讓股權有些心疼，但為了公司的生存，也只能這樣了。” 蘇瑤無奈地說道。

在解決了資金問題後，公司逐步恢復了正常運轉。新開發的線路也開始投入運營，並且受到了客戶的好評。

“蘇瑤，終於看到了希望，這次危機雖然差點把我們打倒，但也讓我們變得更強大。” 林蕭感慨地說道。

蘇瑤微笑著說：“是啊，只要不放棄，就沒有過不去的坎。”

“而且，經歷了這次危機，我們也更加清楚了自身的優勢和不足。”蘇瑤補充道，“以後可以有針對性地進行改進和提升。”

林蕭點了點頭，表示贊同。

“接下來，我們要做的就是繼續努力，鞏固成果，讓公司發展得越來越好。”蘇瑤目光堅定地說。

“嗯，一起加油！”林蕭伸手與蘇瑤握在一起。

兩人相視而笑，眼中充滿了對未來的信心和期待。