第169章 客戶需求與艱難協商 (第1/1頁)

面對客戶提出的降價要求，林蕭和蘇瑤陷入了艱難的協商之中。

“蘇瑤，這些客戶真是不給我們留一點餘地，可我們也不能輕易讓步啊。” 林蕭坐在會議室裡，雙手揉著太陽穴，滿臉的疲憊與無奈。

蘇瑤輕輕嘆了口氣，說道：“林蕭，客戶那邊也是受到市場大環境的影響，想要降低成本。但我們要是答應降價，利潤就所剩無幾了。”

銷售團隊首先與客戶進行了初步的溝通。

“林蕭，客戶態度很堅決，說如果我們不降價，他們就會尋找其他更便宜的供應商。” 銷售經理憂心忡忡地說道。

林蕭皺起眉頭，沉思片刻後說：“那我們得向客戶詳細說明我們產品的優勢和價值，不能只在價格上糾纏。”

於是，公司組織了專門的團隊，為客戶準備了詳細的產品分析報告。

“蘇瑤，我們把產品的高質量材料、先進的生產工藝以及優質的售後服務都詳細列了出來，希望能讓客戶看到我們的價值。” 市場部經理說道。

然而，客戶對這份報告並不是很買賬。

“林蕭，客戶說其他供應商也能提供類似的服務和質量，但價格更低。” 銷售經理說道。

蘇瑤說道：“那我們能不能給客戶提供一些定製化的解決方案，滿足他們特殊的需求，增加產品的差異化？”

為了滿足客戶的特殊需求，研發團隊加班加點地工作。

“林蕭，研發這邊壓力很大，短時間內要做出定製化的方案，難度不小。” 研發部主管說道。

林蕭鼓勵道：“大家辛苦一下，這關係到公司的重要客戶，只要能留住他們，付出再多努力也是值得的。”

經過努力，定製化方案終於完成並提交給了客戶。

“蘇瑤，客戶對定製化方案有點興趣，但還是堅持要降價。” 銷售經理說道。

林蕭決定親自與客戶進行最後的協商。

在協商會議上，林蕭誠懇地說道：“各位，我們為了滿足你們的需求，投入了大量的人力和物力。如果降價幅度過大，我們真的很難維持正常的運營和服務。”

客戶代表沉默了一會兒，說道：“那你們能給出什麼樣的優惠條件？”

林蕭說道：“我們可以在一定的訂單量基礎上給予適當的折扣，並且延長產品的質保期。”

經過漫長而緊張的協商，雙方終於達成了一個妥協的方案。

“蘇瑤，客戶同意不降低價格，但要求我們增加一些額外的服務和優惠條件。” 銷售經理興奮地說道。

林蕭如釋重負地長舒了一口氣，心中暗自慶幸道：“雖然我們不得不做出了一些讓步，但好在最終還是成功保住了與對方的合作關係。接下來，各個部門必須嚴格按照協議執行，全力以赴確保客戶滿意度。只有這樣，我們才能真正贏得客戶的信任和支援。”

然而，就在公司尚未從這場緊張的談判中完全緩過神來時，新的問題卻如同潮水般接連湧現。這些問題猶如一顆顆重磅炸彈，讓原本剛剛鬆了口氣的林蕭再次陷入了焦慮之中。他深知，面對這些新挑戰，他們不能有絲毫鬆懈，必須迅速採取行動，否則後果不堪設想。