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第124章 創新不足 (第1/3頁)

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小A是姜嶽升和媽媽親自參與觀察的一個組織者候選“人”。

因為組織者要處理人際關係,所以程式設計師把小A的地位感知能力、訴求感知能力設得比較高。希望它能在與人相處的時候能分清楚人群中不同人的地位,同時也能對周圍人的各種利益訴求有敏銳的洞察力。

姜嶽升觀察了一段時間發現,小A在組織大家開會和交流時,經常表現得過於謹慎,總是糾纏於一些細枝末節,導致開會和交流的效率比較低。

姜嶽升認為,小A之所以表現得謹小慎微,是因為恥辱感被設定得過強造成的。羞恥感過強會讓一個人過於關注外界對自己的評價,因此會對大家的語言及行為的細節過於敏感。羞恥感過強的人一般不願意求人、怕被拒絕、過於守規矩、缺乏靈活性。因為求人會讓感到羞恥,被拒絕會讓他感到羞恥,違反規矩會讓他感到羞恥,開玩笑和語言攻擊都容易讓他敢打羞恥。

羞恥感過強是搞組織工作的大敵。

於是姜嶽升讓程式設計師把小A的恥辱感從6調到5。

經過觀察,調低了恥辱感之後,小A在組織開會和交流的效率提高了一些,但是似乎還是表現得有些不夠有魄力。

姜嶽升讓程式設計師把小A的引數調出來,發現小A恐懼感過強,為6,於是就讓程式設計師把小A的恐懼感從6調到5。

經過觀察發現,小A在調整了恐懼感之後,一下子變得雷厲風行了。

這進一步證明,組織者的恐懼感和恥辱感不能過高。

小b的定位是創新者,因此幻想力值比較高。因為幻想力是創新能力的基礎,先有幻想,才能有創新。

姜嶽升在對小b觀察後發現,小b在工作中對客戶的需求不是特別重視,凡是客戶需求的調研報告,或者從客服反饋回來的客戶需求,小b都沒有耐心認真對待,而是喜歡強調自己的想法。

姜嶽升懷疑可能小b的羞恥感不夠高,訴求感知力不夠高。

因為羞恥感低的人往往對外界的評價比較遲鈍,而訴求感知力低的往往不太在乎別人的感受。

他讓程式設計師一查,果然,小b的羞恥感為4,訴求感知力為5。於是,姜嶽升讓程式設計師把小b的羞恥感調到6,把訴求感知力調到6。

調整過了之後,小b馬上就變了,變得能夠認真傾聽客戶的訴求了。

小c的角色是配合者。透過對小c的觀察,小c有時候會與小A爭吵,姜嶽升懷疑小c的榮耀感可能偏高了,因為榮耀感強的人會比較愛面子,容易與人發生爭執。

一檢視,果然小c的榮耀感是6,於是姜嶽升讓程式設計師把小c的榮耀感調低到4,小c馬上變成了一個乖乖的配合著。

這天,姜嶽升聽同事說,小A被提拔為研發組的組長了。

這正是他們希望的,因為設計小A的性格就是按照組織者設計的,看來第一步它實現了。但是能不能當好這個組長,還有待於觀察。

透過觀察小A的日誌,姜嶽升發現,小A在當了組長之後開始把工作都分給組員,自己的工作量變小了,反而比以前更清閒了。這是什麼原因?按說被提拔了之後應該更積極、更忙碌了才對呀。

在人類的組織裡,大多數基層的經理或者組長,一般都是業務骨幹或者業務帶頭人,通常都是這幾個人中最能幹的,往往經理或者組長都會肩挑重擔,帶領大家幹活,而為什麼小A把工作都分給別人了,自己不去挑重擔了呢?

姜嶽升開啟小A的引數設定,發現小A的榮耀感被設為5,是平均值。按理說組織者的榮耀感值至少應該至少是6,有的是7或者8,不應該是5,他估計這可能是前面的程式設計師工作失誤造成的。

於是,他讓程式設計師把小A的榮耀感值調到6

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