第73章 計之28計上屋抽梯(新解) (第5/5頁)
機會,不得不按照要求完成任務,從而擴大了廣告的傳播範圍和影響力。
13. 結合成交學的“售後誘導上屋抽梯計”:
- 原理闡述:在成交後,透過優質的售後服務和客戶關懷,讓客戶對企業產生高度信任和滿意度。當客戶對企業的售後服務形成依賴後,透過推出增值服務或升級產品,讓客戶在一定程度上陷入選擇困境,從而實現二次銷售和客戶價值的最大化。
- 具體操作示例:在汽車銷售行業,經銷商在客戶購車後提供全方位的售後服務,如免費保養、24 小時道路救援等,讓客戶對經銷商的服務感到滿意和信任。當客戶對售後服務形成依賴後,經銷商推出汽車升級套餐,如安裝智慧駕駛輔助系統、更換高階內飾等。客戶為了提升自己的駕駛體驗和汽車價值,不得不考慮購買升級套餐,從而實現了經銷商的二次銷售和客戶價值的最大化。
14. 結合教育心理學的“學習挑戰上屋抽梯計”:
- 原理闡述:依據教育心理學中人們對挑戰的渴望和成長的需求,在學習過程中逐步增加學習的難度和挑戰,讓學習者在克服困難的過程中不斷成長和進步。當學習者適應了一定的學習難度後,透過調整學習目標或引入新的挑戰,讓學習者在一定程度上陷入學習困境,從而激發他們的學習動力和創造力。
- 具體操作示例:在線上教育平臺上,學習者在完成基礎課程的學習後,平臺會根據學習者的學習進度和能力水平,為他們推薦難度逐漸增加的進階課程。學習者在學習進階課程的過程中,會遇到各種挑戰和困難,但透過努力克服這些困難,他們的知識和技能得到了進一步的提升。當學習者適應了進階課程的難度後,平臺會調整學習目標,要求學習者完成一些綜合性的專案或實踐任務,讓學習者在一定程度上陷入學習困境。學習者為了完成這些任務,不得不整合所學知識,發揮創造力,從而提高了學習效果和綜合素質。
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