你喜歡發財,喜歡錢麼? (第3/6頁)
心態,害怕孩子輸在起跑線上,於是輕鬆收割。
哪裡有恐懼,哪裡就有生意,這是恆古不變的成交法則。
女孩害怕自己不夠漂亮,所以市場出現了琳琅滿目的化妝品和護膚品;
男孩害怕自己不夠有男性魅力,於是有了健身房和各種增肌產品;
老人害怕自己身體出現疾病,於是醫院推出了各種體檢專案來提前預防和保障健康,各大保險公司和保健品公司的銷售人員也蠢蠢欲動,試圖從老年人手裡簽下訂單。
消費主義無處不在,只要你有弱點,大資料就會想方設法把對應的產品推送到你眼前。
甚至很多時候你只是和朋友在一起閒聊,聊天內容裡出現了某種產品,那麼第二天可能你就會看到類似產品的廣告了。
這不是演算法與你心有靈犀,而是它比你更瞭解你,更懂你當下的需求。
當然,這一切都是為了成交和盈利。
這是一個情緒價值當道的時代
放在幾十年前,我們的上一輩在買東西時優先考慮的一定是實用價值。
比如這個縫紉機耐不耐用,比如這個燈泡能照明多久,省不省電。
那時候的商品,大部分都充滿實用主義氣息。
到了今天,年輕人在物質層面得到了極大的保障,他們開始尋求精神層面的滿足。
不知道你有沒有買過盲盒,就是一個小盒子裡裝著一個手辦玩具,不過你事先並不知道里頭這個玩具到底長啥樣。
通常商家會把一套手辦設計成12種外形,這12個手辦大同小異,並且每種出現的機率還不一樣,運氣好的話你可以抽到機率最小的隱藏款。
這個過程不僅充滿了趣味和刺激,還讓消費者很容易上癮。
因為情緒得到了極大的滿足,幾十塊錢就能讓心情產生巨大波動。
可能你對比嗤之以鼻,覺得一個小玩具有什麼意思,還上癮?太誇張了吧。
一開始我也是和你一樣的想法,但是有一次逛商場的時候,我發現商場角落有一臺泡泡瑪特(一家生產和銷售盲盒的頭部品牌)自動販賣機。
我站在販賣機面前看了很久,最後忍不住好奇,花69塊錢買了一個。
付款之後機械臂會把你選擇好的盲盒推送到你面前,它不像我們平時在自動售賣機前買飲料那樣“duang”的一聲砸下來,而是用更復雜的軌道讓盲盒方正正出現到你面前,你只需要伸手取就可以了,這個過程真是儀式感滿滿。
拿到之後,我趕緊找個地方坐下,心裡唸叨著一定要抽到隱藏款,按盲盒紙殼上的說明來看,抽到隱藏款的機率是1\/144。
於是我慢慢拆開,這個過程又興奮又緊張,不過如你所料,最後拆開的是一個普通款手辦。
為什麼我要舉這個例子?
因為我發現這種生意原本是在我的認知之外,我不相信有誰會花大幾十塊錢只是為了拆一個手辦。
直到我自己嘗試了才知道,原來這個過程中真的是能得到強烈的情緒價值的,這在實用型產品的身上可從來都見不到。
所以這種生意是有溢價的,它突破了實用主義的價效比魔咒,給經營者帶來超額利潤。
你看,情緒價值生意其實是個巨大的賽道,並且會有越來越多人喜歡上這種“花錢買快樂”的感覺。
越真誠,越掙錢
這個時代會無上限地獎勵一個“好人”。
比如胖東來,為什麼這家來自二三線城市的零售企業可以在網上擁有那麼大的知名度?甚至名氣直逼沃爾瑪,永輝這種巨型連鎖超市?
要知道,胖東來目前才13家門店,而像沃爾瑪這種巨頭,在全球已經有家店
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