第112章 雙線營銷 (第1/2頁)
董浩花了一萬多買了三部智慧手機,一部給電子李穎,另兩部給自己和韓冰。直到這時,董浩才和韓冰說了網上開店的事。韓冰覺得這是個好的主意,讓董浩抓緊時間推進,效果好的話三個店同時推動網上銷售。
在鄭光的幫助下,董浩的網店終於申請下來了。於是董浩著手網上銷售的宣傳推動工作。董浩利用各種渠道進行宣傳,包括社交媒體、論壇和部落格等。他精心製作了吸引人的圖片和文案,描述產品的特點和優勢。
同時,他還設定了一些優惠活動和促銷策略,吸引更多的顧客關注和購買。
在宣傳的推動下,網店的流量逐漸增加,訂單也開始不斷飛來。
董浩忙得不亦樂乎,每天都要處理大量的客戶諮詢和訂單配送。
隨著口碑的傳播,越來越多的人開始瞭解並認可董浩的網店,生意日漸紅火起來。
感覺時機成熟了,董浩開始給冰城的三個服裝工作室培訓網上銷售的知識和技巧,但是智慧手機需要每個工作室自己購買,然而,一些老黑的工作室卻對購買智慧手機持猶豫態度。他們擔心投入成本過高,或者對網上銷售的效果還有所懷疑。
董浩明白黑哥的顧慮,但他也堅信線上銷售是未來的趨勢。於是,他決定組織一次線下研討會,邀請各工作室的代表參加,分享成功案例和經驗。
在研討會上,董浩詳細介紹了智慧手機帶來的便利和商機,並展示了自己的店鋪透過網上銷售獲得的顯著業績。他還提供了購買智慧手機的優惠渠道和合作方案,以減輕工作室的經濟壓力。
經過深入的討論和溝通,黑哥漸漸改變了看法,決定嘗試購買智慧手機並開展網上銷售。董浩感到非常欣慰,他相信只要大家齊心協力,一定能夠取得更大的成功。
一天早晨,剛一上班,黑哥打來電話,說網上銷售出現了退貨和產品質量問題投訴,面對這個問題,董浩覺得應該組織一次會議,培訓一下這些問題的解決技巧。於是和韓冰溝通後,在西城工作室舉行了一次店長以上的骨幹人員技能培訓。培訓會上,董浩告訴大家,退貨是正常的,退貨也反應出一個問題,就是推送的服裝還沒有完全達到客戶的滿意,這時候解決的方法有兩個一是直接給客戶退貨,二是及時和客戶溝通了解客戶退貨的原因,能夠給更換的最好不退貨。產品質量投訴說明服裝製作的過程中還是存在問題的,應該下大力量解決產品質量提質問題,做好客戶的安撫工作,最好透過更換服裝把客戶留住。之後,董浩又培訓了與客戶溝通的語言技巧,希望各工作室從產品質量上自己把好關。在接下來的日子裡,董浩和各個工作室的成員們積極應對退貨和產品質量問題。
他們加強了對服裝質量的把控,嚴格監督生產過程中的每一個環節。
同時,對於客戶的投訴,他們以更加耐心和專業的態度進行溝通和處理,盡力滿足客戶的需求。
透過這些努力,退貨率逐漸降低,客戶滿意度也得到了提升。
董浩還定期組織團隊進行學習和交流,分享經驗教訓,不斷提升團隊的整體素質和能力。
隨著時間的推移,網上銷售業務越來越順利,各工作室的收入也有了顯著的增長。
董浩看到了自己努力的成果,心中充滿了成就感。
他深知,只有不斷進取,才能在激烈的市場競爭中立於不敗之地。
董浩忽然萌生了一個想法,去羊城考察一下,學習一下那裡先進的經營理念,打定主意他和韓冰交代完工作室的工作,第二天啟程先回濱海市看看媽媽和妹妹在去羊城。
董浩媽媽看到董浩突然到來,高興得合攏嘴。她緊緊擁抱著董浩,詢問他的近況。
董浩笑著向媽媽講述了自己在冰城的事業發展
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