第108章 非暴力溝通 (第2/5頁)
學神的眼神溫柔而堅定,他繼續說道:“表達感受的時候,記得用‘我’作為開頭,這樣會讓對方覺得你在分享個人體驗,而不是在指責。同時,儘量具體化你的感受,比如說‘我感到失望’比‘我不高興’更能傳達你的真實情感。”
張小明點了點頭,他似乎開始理解了其中的微妙之處。他再次開口嘗試著說:“那如果我覺得朋友沒有在意我的話,我應該怎麼說呢?”
學神微笑著,他的聲音中帶著一絲鼓勵:“你可以試試說,‘我注意到你最近沒有回覆我的訊息,我感到有點失落,因為我很珍惜我們的友誼’。這樣的表達既表達了你的感受,也說明了原因。”
張小明似乎有所領悟,他輕輕地“哦”了一聲,似乎在心中回味著學神的話。過了一會兒,他抬起頭來,眼中閃爍著光亮:“那如果是在工作中遇到問題呢?比如說,我有個同事總是遲到,影響了整個團隊的進度。”
學神點了點頭,他的手指輕輕敲打著桌面,彷彿在思考如何更好地解釋這個問題。最終,他開口道:“你可以這樣說,‘我發現你最近幾次會議都遲到了,這讓我感到很焦急,因為我們團隊的計劃都被推遲了’。這樣不僅指出了具體的行為,還表達了你的感受以及行為帶來的後果。”
為了加深理解,學神又舉了一個例子:“假設你在家裡,你的家人忘記倒垃圾,導致廚房氣味難聞,你可以這樣表達,‘我發現垃圾沒有按時處理,這讓我感到不舒服,因為家裡的空氣變得不好了’。這樣的表述,既沒有責怪的意思,又能清楚地讓對方知道你的感受。”
張小明若有所思地點了點頭,他似乎已經開始習慣這種新的溝通方式。他嘗試著將學神的話應用到實際情境中:“比如,如果我在遊戲中被隊友坑了,我可以跟他說,‘你剛剛的那一波操作讓我感到很沮喪,因為我們失去了優勢’。”
學神滿意地笑了,他誇獎道:“非常好,張小明!你看,這樣說話不僅能讓對方理解你的感受,還能避免不必要的衝突。記住,溝通是為了建立連線,而不是為了爭勝負。”
張小明臉上露出了自信的笑容,他感覺自己似乎掌握了一些新的技能。他問:“但是,有時候我明明說了自己的感受,對方卻還是無動於衷,怎麼辦?”
學神的表情變得嚴肅起來,他認真地回答:“這可能是因為對方還沒有準備好去接受你的感受。每個人都有自己的情緒處理方式,有時候我們需要給予對方一些時間和空間。另外,也可以嘗試換一種方式去表達,或者找一個更合適的時機。”
說著,學神突然變得輕鬆起來,他開玩笑道:“就像網上說的那樣,‘心若向陽,無懼悲傷’,有時候調整一下心態,換個角度思考問題,也許就能找到更好的解決方案。”
張小明被逗笑了,他覺得自己與學神之間的距離變得更近了。他感慨道:“學神,我覺得我現在開始慢慢懂了。表達感受其實也是在表達自己對這段關係的重視。”
學神點了點頭,他的目光充滿了讚賞:“沒錯,張小明,溝通不僅僅是言語上的交流,更是心靈上的共鳴。當你能夠真誠地表達自己的感受時,你就為雙方建立了一座橋樑,這座橋能讓你和他人都能更好地理解彼此。”
張小明眨了眨眼,似乎在思考學神的話。他撓了撓頭,問道:“那……如果我真的覺得對方做錯了事,難道就不能說了嗎?”
學神溫和地回答:“當然可以,關鍵在於如何表達。比如,你可以這樣說,‘我注意到這次你沒有按照約定的時間完成任務,這讓我有些擔心專案的進度。我希望我們可以一起商量一下,看看如何確保下次能夠按時完成。’”
為了進一步解釋這個概念,學神繼續說道:“你瞧,這裡你並沒有直接指責對方沒有盡職盡
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